Kundenkontaktzentren
| Accuris | |
|---|---|
| Product Category | Standards and Technical Documents |
| Product Number | DIN EN ISO 18295-1 |
| Product Name | Kundenkontaktzentren - Teil 1: Anforderungen an Kundenkontaktzentren (ISO 18295-1:2017); Deutsche Fassung EN ISO 18295-1:2017 |